Dobrodošli na naših spletnih straneh!
head_bg

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

: Kako kupiti ?

A: 1. Najprej nam glede na predstavitev izdelka povejte, kateri izdelki vas zanimajo, in poskusite sporočiti svoje okolje uporabe in zahteve glede uporabe.

2. Naše prodajno osebje vam bo priporočilo primerno konfiguracijo izdelkov glede na vaše zahteve, na primer evropske države potrebujejo potrditev EU, priporočamo izdelke s certifikatom CE, ZDA imajo stranke zahteve glede varstva okolja, priporočili bomo EPA izdelek, nekatere države pa nimajo posebnih zahtev, priporočamo stroškovno učinkovite izdelke.
3. Kupci lahko predstavijo tudi prilagojene zahteve, kot so zamenjava jeklenega tira, zamenjava japonskega motorja Yanmar, namestitev bočne nihajne roke, namestitev klimatske naprave in druge posebne zahteve.
4. Ko so izpolnjene vse zahteve, nam sporočite količino naročila, način plačila, prejemnika, podatke o pristanišču. Običajno zahtevamo 30% predplačila in 70% pred odpremo.
5. Podpisali pogodbo, začeli proizvodnjo po prejetem predplačilu in začeli pakiranje in dostavo po prejetem plačilu.
6. Kupec prejme izdelek in ga začne uporabljati. Kupcem bomo poslali podrobna navodila za uporabo in priročnik za vzdrževanje, strankam ni treba skrbeti za uporabo težave.
7. Za glavne dele naših izdelkov (motor, motor, hidravlični sistem) je zagotovljeno eno leto in vse dele glavnih delov bomo zamenjali brezplačno.

: Kako dobiti najprimernejši stroj in najugodnejšo ceno? 

A: 1) Predprodaja: lahko vam pomagamo najti primerno opremo v skladu z vašimi zahtevami.

2) Storitve v prodaji: dosledno upoštevamo komercialna pravila, podpis pogodbe, sledenje proizvodnemu procesu, nadzor kakovosti blaga, sledenje dostave blaga in zagotavljanje varnega prejema usposobljenega blaga.
3) Poprodajne storitve: z opremo nudimo nekaj potrošnega materiala, na primer vrečko z orodjem.
Navodila za osnovno namestitev in delovanje imamo v navodilih za uporabo; video navodila za odpravljanje težav; inženirji, pripravljeni na vzdrževanje na terenu in po potrebi popravila.

: Ali imate priročnik za stroj?

A: Da, za strokovno upravljanje stroja lahko zagotovimo priročnik, programsko opremo za CD in namestitev videa.

: Če ne vemo, kako uporabljati stroj, nas lahko naučite?

A: Seveda. Če jim želite ponuditi poslovne izdatke, vam lahko ponudimo brezplačno usposabljanje in inženirje, ki so na voljo za servisiranje strojev v tujini.

: Kaj pa vaše poprodajne storitve?

A: Ponujamo strokovne in pravočasne poprodajne storitve, 24-urno spletno storitev po telefonu, Skype-u in WhatsApp-u.

: Kaj pa vaše garancijsko obdobje?

A: Zagotavljamo enoletno garancijo kakovosti za glavne dele.

: Kakšen je rok dobave?

A: Po prejemu začetnega plačila bo blago pripravljeno za dostavo v 5 dneh. Čas počitka je odvisen od razdalje in načina prevoza, o katerem se je treba dogovoriti.

: Kakšne plačilne pogoje lahko sprejmete?

A: 30% začetno plačilo, 70% plačilo salda, ko je blago pripravljeno za dostavo s strani T / T.

: Ali lahko dobimo posebno naročilo, kot je sprememba specifikacije, izdelava logotipa?

A: Da, sprejemamo prilagoditev. V pogodbi lahko to jasno povemo, nato pa naš tehnični začetek načrtovanja in izdelave po vaših zahtevah.

Želite sodelovati z nami?